liupilin的个人空间

1；客户是你生命中的贵人
2；客户是你公司里最重要的人。
3；客户不必依赖你，但你必须依赖客户。
4；客户也是有感觉。有感情的。你想要别人对你好，你就要对他们更好。
5；客户绝对不是你去争辩或斗智逞能的对象
6；客户是你事业的命脉，是他们成就了你的事业。
7；客户有权利得到所有最诚切，最周到，最专业的服务。
8；你的职责是尽可能地满足甚至超越客户的需要，欲望以及期望。
9；卖产品不如卖自己，你只要有着一溜的精神状态，一流的付出心态，一流的责任感，不管你卖的什么产品，顾客都愿意接受。
10；有些事不能错，错一次就换人。只有不断地改正这些错误，你才会越来越成功。改正缺点，永远比发挥优点重要。
11；你要吸引客户或潜在客户来光顾你的生意，你必须向他们提供一种其他竞争者无法提供的特别好处或福利，或者是你提供的产品在品质，耐用度，美观，包装等与别的产品有不一样的地方，而这些不一样的地方又是别人无法比拟的。
12；为顾客省钱
    消除顾客的后顾之优
    为顾客带来额外利润
    为顾客提供方便
    为顾客带来额外的观赏价值
13；永远和客户站在一边，事实上地球是圆的，他的付出从来就没有白费过。不断给客户打电话或者发贺卡，打电话的时候尽量不要打客户的手机！要打座机在闲的时候
14；服务的黄金法则！
    每一个人会因他的付出而获得相应的报酬！在生活当中
    每一件事情，都存在着相等与相对的力量！
15；只要你在提供服务上多下工夫，你的回收一定会增加。永远多走一里路，永远做多于所当做的，当你在不断的付出，不断地付出多于你所当付出的，你就一定会获得倍增的补偿！
16；宇宙是圆的，想得到爱，先付出爱，要得到快乐，要献出快乐，你播种终会收获。只问耕耘不问收获的人，没有什么事情做不成，也没有什么地方到不了！任何一份私下的努力，都会有双倍的回收。并在公众场合被表现出来。
17；宁可自己吃亏，也不要让顾客受累。
18；全方位的关心客户！过节过生日送个小贺卡啊！
19；站在顾客的角度为顾客作决定，帮顾客所作的决定一定要对顾客是有利的，要么是为顾客省钱，要么是为顾客创造利润，要么是为顾客带来健康或快乐！
20；作决定的秘诀：
1） 不一样的决定便会有不一样的结果，今天的成就来源于过去的决定！
2） 告诉顾客作决定可以为顾客带来新的方向。新的行动。新的结果！
3） 告诉顾客作决定是一件困难的事情，尤其是一些重大有真正意义的决定。
4） 享受作决定的乐趣。
21）主动和客户联络
      1）成功就是70的人缘加30的知识。人缘就是钱缘，有着良好的人缘关系，你的通道就会多。成功是靠别人，而不是靠自己，一个人有多大成功，关键要看他服务了多少人以及被多少人服务！如果你不主动跟客户联系，那么你的顾客就会以每年的百分之十的速度流失。
22）你为顾客做了免费的服务，而你又不想让顾客知道，就更证
明了的崇高与伟大。事实上，你所做的服务总有一天顾客会
知道。当顾客知道你的无私服务的心态之后，他会更加感激
你。