Post By:2023/3/29 14:34:02
“真的太感谢供电公司的电力网格员了,昨天大棚亟需灌溉,但我们的用电设备又出了点问题,村网格员和电力网格员闻讯后,马上赶到园区对设备进行检查维修,半个小时就解决了问题,3个水果黄瓜大棚、2个草莓西红柿大棚有了用电、供水保障。”日前,即墨区移风店镇上泊社区青岛诚一果蔬现代农业专业合作社董经理高兴地说。
[img]/tp/2023/0329/1434005980.jpg[/img] 今年以来,即墨区供电公司按照”政府主导、电网主动、政企联动”方式,主动对接区社会综合治理中心和23处镇街,分层分级建立起“村网共建”、网格联动的服务模式,365名电力网格经理与2600余名社区村庄网格员结对联动,利用统一的“社会治理综合信息平台”,将电力便民服务纳入乡村治理体系,提升供电服务快速响应能力,为客户提供便捷办电服务,打通为民服务最后一米。
青岛诚一果蔬现代农业专业合作社是种植水果黄瓜、草莓西红柿、水果彩椒、绿色蔬菜以及优质小麦、玉米等粮食作物为一体的合作社。随着市场需求量增大,合作社加大了大棚种植规模,今年新建全自动化大棚8个,占地约12亩。全自动化大棚对电力的安全可靠供应有着较高的需求,通过“村网共建”网格服务了解到客户需求后,即墨区供电公司营销部党支部、移风店供电所党支部立即提供精准服务,电力网格员、彩虹党员服务队员王希暖、于永刚等,针对客户新建大棚供电方案进行上门献策,协助统一规划合理用电布局、优化线路分布,分析能耗情况,有效提高供电质量和科学性,并协助客户共同规划了合作社三到五年的发展计划和用电需求,为合作社发展提供了坚强供电保障、提振了信心。
在第一时间解决好客户用电诉求的同时,电力网格员积极开展服务“四进”:进农网微信群、进网格公示栏、进农村网格工作圈、进便民服务点,与村庄网格员联合开展上门走访,向农村合作社、大棚种植客户宣传安全用电、节约用电知识、检查线路和设备,推广线上缴费等等,进一步延伸乡村供电服务渠道,丰富服务内涵,助力建设宜居宜业和美乡村。