查看：50988     * 贴子主题：我们交给热力达的暖气费都去哪里了？相关部门监管是否缺失？

[size=4][color=rgba]热力达公司这几年一直这样，温度不达标也不管不问。暖气进水温度根本不达标。政府监督部门都那里去了，当缩头乌龟啊。[/color][/size]

我遇到的热力达公司的情况，最奇葩，从12月3日发现供热进水管进凉水，投诉，当天晚上就查出是邻居加了循环泵，但是从供热公司，到供热公司的管理单位住建局都说没有执法权，直到今天邻居拆泵，我感谢热力达公司，四个月的供暖，整整闹了1个月才正常供暖，也感谢管理单位住建局，没有执法权，通过私人关系，才给我解决了问题，我一直不明白的是我交供暖费是给了热力达，出了问题，我全部承担邻居加泵的风险啊，热力达只负责收费啊，监督单位只负责上传下达，为什么热力达胆肥，是有原因的，有撑腰的啊

我家从12月3日晚上10点暖气片进凉水，当晚查实邻居加了循环泵，但从热力达公司，到住建局，都说是没有执法权，天天晚上开泵，大家都无可奈何，一直到26日住建局领导找了个人关系，邻居才同意拆泵，热力达公司告诉我邻居再加泵，感觉不热，及时拨打供热电话，我去，我缴了供热费后，只能天天祈祷，我的邻居们，都不要加泵，否则，我只能白白挨冻。这到哪里说理去

我们家从12月3日晚上供热管道进凉水，热力达公司反复确认邻居加了循环泵，并拍照留存证据，但从热力达公司，到监督单位住建局都说没有执法权，都没有办法，反复拨打投诉举报电话，直到12月25日凌晨热力达公司关闭邻居家阀门，邻居就到我家敲门，凌晨打电话，质问，我为什么举报他，热力达成功将责任和矛盾转嫁到用户之间，自己全身而退。从我到邻居都是缴费到热力达，这怎么最终演化成，供热公司所说的，一直在帮我协调与邻居的关系了呢，住建局也没有执法权，只是协调我和热力达之间的关系呢？12月26日热力达致电我，如何再感觉家里不热，就打投诉电话，我说如何还是邻居加泵呢，他说我们还是没有执法权。

我想问一下，邻居加泵就成了无解了吗？

昨晚，老热电厂着了把大火，怎么没见报道的？

是不是供热在论坛不火，供热公司才起火

什么时候供热公司，按照他的服务质量付费，就不会出现这些问题了，还没有供暖就全额缴费，哪有这样的好买卖，不管服务成什么样子，用户都没有招

可以打投诉电话：15966905377

楼上的，这是那个单位的电话

问题是，家里晚上暖气片又凉了，是拆了没有啊，你供热查出我家冷的原因是邻居加泵，邻居拆泵后，还冷，是不是就是供热的问题s啊，你们的问题什么时候解决