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查看:3177     * 贴子主题:达达跑腿单最糟心的一次 收货人说取消就取消违约金给谁了?

靓妹:葛大书



积分:100
注册:2020-06-26
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Post By:2020/7/26 9:23:16
这几天青岛下雨,我在开网约车的途中抢到一个58元的跑腿单很高兴;先跟发货人打电话联系,告知20分钟左右到,发货人称没事他们下午6点才下班。

  我是一边冒着雨一边开车往台东赶,台东那个堵车啊,好不容易找了一个停车位,然后就往发货人那里跑。

  跑到发货人那,结果发货人说没货发不了了。我当时那个郁闷啊,到嘴的鸭子飞了,10公里58元啊!

  人家发货人说发不了了,那我能怎么办?然后就问收货人知道不知道你没货了?难道收货人下单之前没跟你们沟通好吗?

  人家发货人说不清楚,不知道,你问收货人!然后就打给收货人,结果打了很多遍不接!

  其实,我知道收货人什么意思,不就是逼着我取消吗!如果是下单人(收货人)擅自取消,是要扣他们10-15的违约金,如果我们骑手取消同样扣15的违约金。

  没办法逼得我只能打电话给客服、反馈、报备,客服核实后取消了,但问题是谁来弥补我的损失,前前后后折腾40多分钟,一句“无责取消”就完了?!

  我同样在想:在下单之前,发货人和收货人应该是沟通好了吧,那为什么会出现我人到了却没货了?!

  即便发货人和收货人同时得知没货了,那为什么不及时通知骑手,还要让骑手白跑一趟,把骑手折腾一顿后,给骑手来一句“发不了了,你取消吧”。

  发货人看似无辜,实则利欲熏心,当时我一直联系不上收货人,我对发货人讲能不能麻烦您给收货人打个电话让对方取消。

  结果发货人讲,我打不了,你还是自己打吧,关键是对方一直刻意不接电话啊。

  我就不信了,我接到单子后给发货人打电话核实了这笔订单,发货人称没问题,你来吧。结果,我千辛万苦赶来了,发货人却说没货了!

  就这短短的20分钟,发生了什么,没货了!?没货你不及时给我讲,还让我白跑一趟!

  还有收货人同样知道没货了,也不通知我,多次打电话也不接,更不取消订单;为了自己不被扣违约金,就逼着骑手取消,逼着骑手骑手想尽办法跟客服申诉!

  同样,我要问问达达平台,下单人(收货人)无故取消订单,你们平台是扣除了10-15元的违约金了吧,是补偿给骑手了吗?!
帅哥:爱祖国爱人民



积分:58858
注册:2010-11-30
沟通:
Post By:2020/7/26 16:50:10
太难了[em13]
帅哥:gaowendian



积分:92
注册:2020-07-29
沟通:
Post By:2020/7/29 15:33:05
不忘初心
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