Post By:2020/6/4 13:50:50
[size=4][color=#444444]青岛移动你够了,不要再给我打电话了。[/color][/size]
[size=4][color=#444444]最近也不知道是怎么了,移动公司经常给我打电话,要把我48元套餐给我升级20块,说先免费给我用一年,流量比原来多。可是我原来的套餐都用不了。我也是年前发现用不了才将套餐降低。于是就收到各种要求升套餐的电话。[/color][/size]
[size=4][color=#444444]我生气是因为两点:[/color][/size]
[size=4][color=#444444]第一,隔三差五给我打电话,我已经说过不要再给我打,他们还是换着人打。[/color][/size]
[size=4][color=#444444]第二,电话里总是说我能看到您在过去几个月话费一直在六七十,加套餐更划算。今天我正好把我的话费查出来了,除了过年那个月过50,这几个月48套餐都没用了。所以这是话术忽悠人吗?[/color][/size]
[size=4][color=#444444]第三,有些服务人员看你不愿意加套餐,态度立马转变,扣了电话。我还收到几个要求10分好评的短信,我凭啥给好评?[/color][/size]
[size=4][color=#444444]在此,建议:[/color][/size]
[size=4][color=#444444]第一移动公司或者青岛的移动公司,你们的电销服务有点频繁,可以适当减少下频率,麻烦不要给一个客户反复营销,留点好感。[/color][/size]
[size=4][color=#444444]第二客服人员的话术有待加强,不专业体现在用不确切的数字误导消费者消费,这是骗人行为。不专业还体现在没有给我提供服务还跟我要好评?[/color][/size]
[size=4][color=#444444]顺便提醒下大家,假如接受了免费服务,有一天服务继续,费用也会收起来。人家赌的就是你忘了这项服务要自己取消,或者习以为常不舍得取消。记住不需要的东西就不要留。一天享受免费服务可能换来长期付费服务。损失的是自己。[/color][/size]